चेन्नई मेट्रो गाइड

चेन्नई मेट्रो कार्ड अपने स्मार्ट कार्ड को कॉमन मोबालिटी कार्ड में बदलें जा रहें हैं, इसलिए हो सकता है कि चेन्नई मेट्रो स्मार्ट मेट्रो की बिक्री बंद कर दे, लेकिन वर्तमान में ये सभी चेन्नई मेट्रो स्टेशनों पर उपलब्ध हैं और चेन्नई मेट्रो कार्ड की कुल कीमत 100 रु. है, जिसमें 50 रु. कार्ड जमा राशि और 50 रु. यात्रा के लिए हैं।

चेन्नई मेट्रो स्मार्ट कार्ड यात्रियों के लिए कई प्रकार के लाभ प्रदान करता है, जो इसे यात्रा करने का एक सुविधाजनक और कुशल तरीका बनाता है। यहां कई फायदे हैं:

• लागत बचत: स्मार्ट कार्ड उपयोगकर्ता अक्सर एकल-यात्रा टोकन उपयोगकर्ताओं की तुलना में रियायती किराए का आनंद लेते हैं, जिससे यह नियमित यात्रियों के लिए एक लागत प्रभावी विकल्प बन जाता है। .
• समय दक्षता: स्मार्ट कार्ड मेट्रो स्टेशनों पर त्वरित और निर्बाध प्रवेश और निकास की अनुमति देता है, जिससे प्रत्येक यात्रा के लिए टोकन खरीदने की तुलना में समय की बचत होती है।
• कैशलेस लेनदेन: स्मार्ट कार्ड नकद लेनदेन की आवश्यकता को समाप्त करता है, मेट्रो सवारी के लिए भुगतान करने का एक सुविधाजनक और सुरक्षित तरीका प्रदान करता है।
• रिचार्ज में आसानी: उपयोगकर्ता अपने स्मार्ट कार्ड को मेट्रो स्टेशनों पर, ऑनलाइन या अधिकृत विक्रेताओं के माध्यम से आसानी से रिचार्ज कर सकते हैं, जिससे यह सुनिश्चित हो सके कि उनके पास अपनी यात्रा के लिए हमेशा पर्याप्त बैलेंस हो।
• स्वचालित किराया समायोजन: स्मार्ट कार्ड स्वचालित रूप से यात्रा की गई दूरी के लिए उचित किराया काटता है, मैन्युअल गणना की आवश्यकता को समाप्त करता है और सटीक किराया कटौती सुनिश्चित करता है।
• वैधता अवधि: स्मार्ट कार्ड में आम तौर पर एकल-यात्रा की तुलना में लंबी वैधता अवधि होती है टोकन, उपयोगकर्ताओं को रिचार्ज करने से पहले विस्तारित अवधि तक कार्ड का उपयोग करने की इजाजत देता है।
• शेष राशि की पूछताछ: उपयोगकर्ता मेट्रो स्टेशनों पर या ऑनलाइन के माध्यम से अपने स्मार्ट कार्ड पर शेष शेष राशि की जांच कर सकते हैं पोर्टल, उनके यात्रा खर्चों पर पारदर्शिता और नियंत्रण प्रदान करते हैं।
• आसान प्रतिस्थापन: हानि या क्षति के मामले में, स्मार्ट कार्ड को आसानी से बदला जा सकता है, और शेष शेष राशि को नए में स्थानांतरित किया जा सकता है कार्ड, उपयोगकर्ताओं के लिए असुविधा को कम करता है।
• पर्यावरणीय प्रभाव: स्मार्ट कार्ड का उपयोग कागज-आधारित टिकटों और टोकन पर निर्भरता को कम करके परिवहन के अधिक टिकाऊ और पर्यावरण-अनुकूल तरीके को बढ़ावा देता है।

• ग्राहक सेवा केंद्र पर: यात्री मेट्रो स्टेशन के ग्राहक सेवा केंद्र पर न्यूनतम रु. 100 का रिचार्ज, उसके बाद 100 रु. के गुणकों में करा सकते हैं, इसके अतिरिक्त मेट्रो कार्ड में अधिकतम संग्रहित की जाने वाली राशि 3000 तक है।
• ऑनलाइन रिचार्ज: मुंबई मेट्रो पोर्टल https://transit.sbi/ के माध्यम से आसानी से रिचार्ज करें।
• अन्य निजी ऐप्स से: अमेज़ॅन, पेटीएम, व्हाट्सएप न्यूनतम रिचार्ज मूल्य रु. 100/- और अधिक जानकारी के लिए आधिकारिक वेबसाइटों पर जाएं।

चेन्नई मेट्रो कार्ड छूट मूल्य: यात्रियों को प्रत्येक यात्रा के दौरान किराए पर 20% की छूट दी जाती है।

भारतीय स्टेट बैंक और चेन्नई मेट्रो रेल लिमिटेड (सीएमआरएल) आपके लिए सिंगारा चेन्नई कार्ड पेश करते हैं।

सिंगारा चेन्नई कार्ड एक संपर्क रहित डुअल-इंटरफ़ेस (ईएमवी चिप-आधारित) प्रीपेड कार्ड है जिसमें संग्रहीत मूल्य कार्यक्षमता है, जो एक सुरक्षित, संरक्षित और निर्बाध भुगतान विधि प्रदान करता है। मेट्रो किराए का भुगतान करने का एक सीधा साधन प्रदान करते हुए, यह कार्ड चेन्नई मेट्रो से परे देश भर में अन्य पारगमन परियोजनाओं तक अपना उपयोग बढ़ाता है। स्टेट बैंक सिंगारा चेन्नई कार्ड की एक विशिष्ट विशेषता पारगमन सहित विभिन्न उपयोगिताओं के लिए राशियों का विभाजन है। यह कार्ड को एनसीएमसी-सक्षम पारगमन परियोजनाओं जैसे बसों और पार्किंग में उपयोग करने की अनुमति देता है, जो कार्ड पर संग्रहीत मूल्य का उपयोग करता है।

सिंगारा चेन्नई कार्ड प्राप्त करने के लिए आपको बस नीचे दिए गए सरल चरणों का पालन करना होगा:

1. अपने नजदीकी सीएमआरएल मेट्रो स्टेशन पर जाएं और टिकट काउंटर पर सिंगारा चेन्नई कार्ड के लिए अनुरोध करें।
2. सरल आवेदन पत्र में अपना विवरण भरें और ऑपरेटर को जमा करें।
3. ऑपरेटर द्वारा विवरण दर्ज करने के बाद, वन टाइम पिन (ओटीपी) उत्पन्न होगा और एप्लिकेशन में दिए गए आपके मोबाइल नंबर पर भेजा जाएगा।
4. ओटीपी सत्यापन के बाद, उपयोग के लिए कार्ड पर शेष राशि लोड करने के लिए टॉप-अप राशि का भुगतान करें।
5. यहां तक कि आप वेबपेज https://transit.sbi/swift-eform/custCardLink?cardLink=cmrl में आवश्यक विवरण भी भर सकते हैं और संदर्भ संख्या नोट कर सकते हैं।
6. अपना सिंगारा चेन्नई कार्ड प्राप्त करने के लिए टिकट ऑपरेटर को संदर्भ संख्या दें।

कार्ड जारी कराने के लिए, आपको अपने निकटतम सीएमआरएल मेट्रो स्टेशन पर जाना होगा और निम्नलिखित ओवीडी (आधिकारिक तौर पर वैध दस्तावेज़) संख्या में से एक का स्व-घोषणा प्रदान करना होगा:

• पासपोर्ट संख्या
• मतदाता पहचान संख्या
• ड्राइविंग लाइसेंस नंबर
• नरेगा जॉब कार्ड नंबर
• राष्ट्रीय जनसंख्या रजिस्टर द्वारा जारी पत्र, जिसमें नियामक के परामर्श से केंद्र सरकार द्वारा अधिसूचित नाम, पता या किसी अन्य दस्तावेज़ का विवरण शामिल है
• आधार नंबर होने का प्रमाण

न्यूनतम टॉप-अप/रिचार्ज राशि: रु. 100/- (प्रारंभिक टॉप-अप न्यूनतम 100/- रुपये और उसके बाद 100/- रुपये के गुणक में होना चाहिए)। टॉप-अप मेट्रो स्टेशन पर या ग्राहक पोर्टल https://transit.sbi/ पर किया जा सकता है।

अधिकतम टॉप-अप/रिचार्ज और कुल चिप बैलेंस सीमा: रु. 2000/-

चेन्नई मेट्रो में सिंगरा मेट्रो कार्ड उपयोग करने पर छूट

सिंगारा चेन्नई कार्ड नियमित टिकटों की तुलना में किराए पर 10% की छूट प्रदान करता है।

• यदि आपके पास सिंगारा चेन्नई कार्ड से संबंधित कोई समस्या या शिकायत है तो आप 1800-1234 / 1800-2100 पर 24x7 ग्राहक सेवा पर कॉल कर सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, आप contactcentre@sbi.co.in पर भी ईमेल कर सकते हैं
• यदि आपका कार्ड खो गया है, चोरी हो गया है या क्षतिग्रस्त हो गया है, तो सबसे पहले ग्राहक पोर्टल यानी https://transit.sbi/ पर कार्ड को ब्लॉक करें, जहां ग्राहक अपनी साख का उपयोग करके लॉगिन कर सकता है। इसके बाद एसबीआई सहायता केंद्र से संपर्क करें।
• यदि आप हमारे कार्ड को टॉप-अप/रीचार्ज करना चाहते हैं तो हमारे किसी भी नजदीकी मेट्रो स्टेशन पर नकद भुगतान करें या डेबिट/क्रेडिट कार्ड का उपयोग करें। दूसरा विकल्प https://transit.sbi/ पर ग्राहक पोर्टल पर जाकर ऑनलाइन है।
• यदि आप कार्ड में अपना बैलेंस चेक करना चाहते हैं तो हमारे नजदीकी मेट्रो स्टेशन पर जाएं और टिकट रीडर्स (टीआर) मशीन पर टैप करें, कार्ड का बैलेंस स्क्रीन पर प्रदर्शित हो जाएगा।